이용약관

"사이트"란 회사가 인터넷 등 정보통신설비를 통하여 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 구축한 온라인 상담 시스템을 말합니다.

"이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

"상담 신청"이란 이용자가 서비스 이용을 위해 개인정보를 입력하고 상담을 요청하는 행위를 말합니다.

① 이 약관은 사이트에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지한 시점부터 효력이 발생합니다.

③ 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다:

• 인터넷, TV, 전화 등 통신 상품 상담 및 가입 안내
• 정수기, 비데, 공기청정기 등 렌탈 상품 상담 및 안내
• 요금제, 사은품, 프로모션 관련 정보 제공
• 기타 회사가 정하는 서비스

① 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

② 회사는 시스템 점검, 장애, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가피한 사유가 발생할 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전 또는 사후에 공지합니다.

③ 회사는 서비스 품질 향상을 위해 필요한 경우 서비스 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다.

① 회사는 상담 및 안내 서비스만 제공하며, 실제 계약·개통·설치는 각 통신사 또는 렌탈 본사의 기준에 따라 진행됩니다.

② 상담 과정에서 안내되는 요금, 사은품, 정책 등의 정보는 통신사·제휴사 정책 변경에 따라 사전 예고 없이 달라질 수 있으며, 최종 기준은 제휴사 정책이 우선 적용됩니다.

③ 이용자가 상담을 신청할 경우 회사는 안내·연락을 위해 전화·문자로 연락할 수 있습니다. 이용자는 언제든지 상담 철회를 요청할 수 있습니다.

④ 회사는 제휴사 정책 변경으로 인한 비용 차액, 혜택 변동 등에 대해 책임을 지지 않습니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 상담 신청 시 허위 정보 제공
• 타인의 개인정보 도용
• 사이트 운영을 방해하는 행위
• 회사 또는 제3자의 권리 침해
• 관련 법령, 공공질서에 위반되는 행위

① 회사는 관련 법령을 준수하며 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

② 회사는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 관리합니다.

③ 회사는 이용자의 정당한 의견 또는 불만을 접수한 경우 적절한 조치를 취합니다.

① 천재지변, 시스템 장애, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

② 이용자의 귀책사유로 인해 발생한 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 경제적 이익 또는 특정 혜택을 보장하지 않습니다.

① 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 노력합니다.

② 협의가 이루어지지 않을 경우, 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

③ 본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법령을 따릅니다.