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    개인정보처리방침

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    • 인터넷 가입, 렌탈 가입 등 상품 상담 신청 접수 및 상담 진행
    • 이용 가능 여부 확인, 가입 절차 안내, 설치 일정 안내
    • 고객 문의, 민원 처리 및 상담 이력 관리
    • 서비스 품질 향상, 이용 통계 분석 및 서비스 개선
    • 부정 이용 방지, 보안 관리 및 분쟁 대응

    수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.

    제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 방법)

    1. 수집 항목

    필수항목

    • 성명
    • 휴대전화번호

    선택항목

    • 상담 희망 시간
    • 설치 희망 지역
    • 추가 요청사항

    자동 수집 항목

    • 접속 IP 주소
    • 쿠키(Cookie)
    • 접속 로그
    • 브라우저 종류 및 OS 정보
    • 서비스 이용 기록

    2. 수집 방법

    • 홈페이지 상담 신청 폼을 통한 직접 입력
    • 전화, 문자, 메신저, 채팅 상담 과정에서 이용자가 제공하는 정보
    • 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

    제3조 (개인정보의 제3자 제공)

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    • 제공받는 자: 인터넷 가입업체, 렌탈 가입업체
    • 제공 목적: 상품 상담, 가입 신청 접수, 설치 가능 여부 확인, 설치 일정 안내, 계약 진행
    • 제공 항목: 성명, 휴대전화번호, 상담 내용, 설치 지역(필요 시)
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    제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

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    1. 상담 신청 및 상담 이력 관리

    • 상담 신청 정보: 상담 접수일로부터 1년

    2. 관련 법령에 따른 보관

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    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
    • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (해당하는 경우)

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    • 개인정보 열람 요구
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    제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

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    파기 방법

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    • 경찰청 사이버수사국

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