Question 1

인터넷 가입 절차는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

전화(1800-7886) 또는 카카오톡으로 상담을 신청하시면, 통신사별 요금제와 사은품을 비교해 안내해 드립니다. 원하시는 상품을 정하면 가입을 진행하고, 설치 일정을 잡아 드려요.

Question 2

현금 사은품은 언제 받나요?

Accepted Answer

단통소는 현금 사은품 당일 지급을 원칙으로 하고 있습니다. 상품과 가입 조건에 따라 달라질 수 있으며, 자세한 내용은 상담 시 안내해 드려요.

Question 3

일요일이나 공휴일에도 설치가 가능한가요?

Accepted Answer

공휴일에는 설치가 가능하지만, 일요일은 설치가 어렵습니다. 설치 일정은 통신사 기사 일정에 따라 조율되며, 상담 시 가능한 날짜를 안내해 드려요.

Question 4

상담은 어떻게 받나요?

Accepted Answer

전화 상담(1800-7886)과 카카오톡 상담을 운영하고 있습니다. 카카오톡으로는 시간에 구애받지 않고 편하게 문의하실 수 있어요. 상담 시간은 평일 10:00~20:00, 토요일·공휴일 11:00~19:00이며 일요일은 휴무입니다.

Question 5

인터넷 요금이나 품질은 통신사 본사와 똑같나요?

Accepted Answer

네, 동일합니다. 인터넷 요금제와 품질은 통신사에서 제공하는 그대로이며, 본사 가입과 차이가 없습니다. 단통소를 통해 가입하시면 사은품 혜택을 추가로 받으실 수 있는 점이 다릅니다.

Question 6

약정 기간이 끝나면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

약정이 끝나면 재약정, 통신사 이동, 해지 중에서 선택하실 수 있습니다. 약정 만료 시점에 맞춰 다시 상담받으시면 새로운 사은품 혜택을 안내해 드려요.

통신사별 인터넷 상품 비교

자주 묻는 질문