이사할 때 인터넷은 두 갈래입니다. 쓰던 것을 새 집으로 옮기는 이전설치냐, 해지하고 새로 가입하느냐. 정답은 기존 약정이 얼마나 남았느냐로 갈립니다. 약정이 많이 남았으면 옮기는 것이, 끝나가면 새로 놓는 것이 대체로 이득입니다. 이사할 때 인터넷 처리 순서와 결정 기준을 정리했습니다.
1. 두 선택의 차이
먼저 두 방법이 어떻게 다른지부터 봅니다.
이전설치는 기존 통신사와 약정을 그대로 유지한 채 주소만 옮기는 것입니다. 약정을 유지하니 위약금이 없습니다. 대신 신규 가입이 아니라서 사은품도 없고, 이전설치비가 들 수 있습니다. 이전설치비는 통상 소액이고 오래 사용한 경우 면제되기도 하는데, 통신사와 약관마다 다릅니다.
해지 후 신규는 지금 것을 끊고 새로 가입하는 것입니다. 신규라서 사은품이 큽니다. 다만 기존 약정이 끝나지 않았다면 해지 위약금이 붙고, 끝났다면 위약금 없이 사은품까지 챙길 수 있습니다.
2. 결정은 "약정이 얼마 남았나"로
어느 쪽이 이득인지는 기존 약정의 남은 기간이 정합니다.
약정이 많이 남았다면 이전설치가 유리합니다. 해지하면 위약금이 크게 나오는데, 그 위약금이 신규 사은품보다 크기 때문입니다. 사은품을 포기하더라도 옮기는 것이 손해가 적습니다.
약정이 끝났거나 곧 끝난다면 해지 후 신규나 이동이 유리합니다. 위약금이 없고 신규 사은품이 크기 때문입니다. 특히 새 집에서 다른 통신사 조건이 더 좋다면 이때가 갈아탈 기회입니다.
계산은 남은 위약금과 신규 사은품을 저울에 올리는 것입니다. 위약금이 사은품보다 크면 이전설치, 작으면 신규입니다. 위약금 계산은 위약금 편을 참고하세요.
3. 옮기고 싶어도 안 되는 경우
이전설치를 원해도 못 하는 경우가 있습니다.
새 주소에 기존 통신사 회선이 들어와 있지 않으면 이전설치가 안 됩니다. 이때는 회선이 되는 다른 통신사로 신규 가입해야 합니다. 설치 가능 여부를 확인하는 방법은 설치 불가 편에서 다뤘습니다.
이 경우 알아둘 것이 있습니다. 약정이 남았더라도 특정 통신사만 개통 가능한 건물로 이전하는 것처럼 정해진 사유에 해당하면 위약금이 면제될 수 있습니다. 약관 기준을 확인하고 필요한 서류를 준비하세요.
새 집이 아파트나 오피스텔이라면 단체계약이나 관리비 포함 여부를 먼저 확인해야 합니다. 이미 관리비에 인터넷이 포함돼 있으면 옮기는 것 자체가 불필요할 수 있습니다. 이 부분은 아파트 편에서 다뤘습니다.
4. 이사할 때 순서 (실무)
순서대로 밟으면 이사 당일 인터넷이 끊기는 일을 피할 수 있습니다.
이사가 확정되면 미리 신청하세요. 개통일을 이사 날짜에 맞춰 역산해야 합니다. 신청부터 설치까지 대기가 있으므로 넉넉하게 잡는 것이 안전합니다.
기존 약정 상태와 위약금을 확인하세요. 남은 기간과 해지 시 위약금을 알아야 2번의 결정을 내릴 수 있습니다.
새 주소의 설치 가능 여부를 확인하세요. 여기서 이전설치가 되는지 안 되는지가 갈립니다.
이전설치와 신규 중 결정하세요. 위와 위약금, 사은품을 넣어 유리한 쪽을 고릅니다.
임대 장비를 함께 옮기세요. 셋톱박스와 공유기는 임대 장비라 기사가 함께 이전 설치합니다. 이삿짐에 섞여 분실되면 변상금이 나오니 통신사 장비는 따로 챙기세요. 장비 관련은 셋톱박스 편에서 다뤘습니다.
5. 자주 묻는 질문
Q. 이전설치하면 위약금이 있나요? 없습니다. 기존 약정을 유지한 채 주소만 옮기는 것이라, 위약금이 아니라 이전설치비가 있다면 그것만 듭니다.
Q. 이전설치비는 얼마인가요? 통상 소액이고 오래 사용한 경우 면제되기도 합니다. 통신사와 약관마다 다르니 신청 전에 확인하세요.
Q. 새 집에서 지금 통신사가 안 된다는데요? 이전설치가 안 되면 회선이 되는 다른 통신사로 신규 가입해야 합니다. 이 경우 약정이 남았어도 위약금이 면제되는 사유가 있을 수 있으니 약관을 확인하세요.
Q. 옮기는 것보다 새로 가입하는 게 이득 아닌가요? 약정이 끝나간다면 신규 사은품이 커서 그럴 수 있습니다. 다만 약정이 많이 남았다면 위약금 때문에 이전설치가 대체로 이득입니다.
이사할 때 인터넷은 약정이 얼마 남았는지로 갈립니다. 많이 남았으면 위약금을 피해 이전설치, 끝나가면 사은품이 큰 신규가 대체로 이득입니다. 새 주소에서 기존 통신사가 안 되면 다른 통신사로 옮기게 되고, 이때 위약금 면제 사유도 확인하세요. 무엇보다 이사가 정해지면 개통일을 역산해 미리 신청하는 것이 순서입니다.
단통소는 인터넷 가입을 전문으로 비교하고 상담하며 법정 한도 안에서 조건을 정찰제로 안내합니다.
📞 1800-7886 (평일 10–20시 / 토·공휴일 11–19시)
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